こんにちは、草食系高校教師です。
今日は「【中学校・高校】学校現場の報告・連絡・相談の大切さ 〜教員間の信頼づくりのために〜」についてお伝えします。
報・連・相とはみなさんご存知のように、「報告」「連絡」「相談」のことです。
みなさんの職場では「報・連・相」できているでしょうか。
報連相は大事だよねー。
最初は報連相がうまくできずにたくさん叱られました！！
教員間の報・連・相ができていれば、事前に生徒の問題を食い止めることができたり、解決できたりすることがあります。
対照的に、報・連・相をしていなければ後々大きな問題に発展することがあります。
食い止めよう！！問題！！！
報告・連絡・相談の重要性
報告・連絡・相談は言わずもがな超重要です。
教員の仕事は必ず生徒が関わってくるため、もし円滑な報告・連絡・相談がなければ生徒にとって不利益になることが多々あります。また、同様に教職員間の不利益になる場合もあるでしょう。
問題：次の場合、どのような問題が出てくるでしょうか。
「次の日の重要な生徒連絡（翌日の食堂の営業［給食〕がないため昼食持参）を学年主任が学級担任全員に伝え忘れ、ホームルームで生徒に伝えることができなかった」
＊放課後、生徒全員に電話する
A：
①連絡がつかない生徒がいる問題
②昼食を用意してきていない生徒が出てくる問題
③用意していない生徒問題（昼食を教員が用意するか・生徒を下校させるか）
④学校・学年・学級の信頼を多少失う問題
⑤学級担任が１番被害を被る問題（学級経営しにくくなる）
⑤保護者対応問題
⑥謝罪文書問題
報告連絡相談ができない人
こんな経験ありませんか？
なんで報告しないの？
は、はい。すいません。。。
私は以前、報告・連絡・相談が下手くそで結構叱られていました。経験から、「報告・連絡・相談ができない＝仕事ができない」というレッテルを貼られることが非常に多いです。
「何を報告すれば分からなーい」なんてことありませんか？
私の基準は「その人の仕事が円滑に進むかどうか」です。
報連相をしなかった場合、仕事がうまくいかなかったり滞ってしまったりすると考えられる時はとにかくなんでも報連相するのです。
それでも内容に戸惑いを感じている人は、とにかくなんでも伝えればいいのです。「なんで報告したの？」なんて言われたことはありませんしね！
具体例（成功例と失敗例）
教員間の報告・連絡・相談のやりとりで問題を事前に解決できることがあります。一方で、大きな問題に発展する場合もあります。
成功例
◯◯さん、珍しく今日ずっと寝ていましたよ。何かあったんですか？
そうですか。この後話聞いてみますね。
その生徒と話をしたところ、クラスメイトと喧嘩していたことが発覚しました。このやり取りがなければ見逃してしまい以下の図のように後々不登校になる可能性も十分に考えられました。
- 喧嘩が起きる
- 気まずくて学校行きたくない
- 不登校になる
失敗例
昨日保護者（田中さん）から電話があって「うちの娘、場面緘黙症なので授業中当てないようにお願いします」って言われたんだよなー。授業担当の先生に伝えなきゃ。
授業中
「田中さん、次の問題答えてね。（沈黙…）わからないならわからないでいいぞ。言おうか！！早く！！」
学級担任が保護者からの連絡を授業担当者に連絡しなかったため、事情の知らない授業担当者はいつも通りその生徒を指名し答えさせようとしました。
その後、保護者から「授業中に当てられたみたいなんですけど」と怒りの電話があり、謝罪を求めてきました。
結局、教頭と学級担任が謝罪に行った事例を見たことがあります。
報告・連絡・相談をすることで得られる効果
おすすめ書籍
最後に
今日は「【中学校・高校】学校現場の報告・連絡・相談の大切さ 〜教員間の信頼づくりのために〜」についてお伝えしました。
とにかく報告連絡相談です。
きちんと報告連絡相談していたら「しっかりしてるなあ」と職員間の信用度も爆上がりします。
本日は以上です。お読みいただきありがとうございました。もしよろしければ下のランキングをポチッと押していただけるとありがたいです。
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